Kontakt

Aby uzyskać pomoc w sprawie programu Mastercard Airport Experiences, skontaktuj się z LoungeKey.

Nasz zespół ds. obsługi klienta składa się z doradców posługujących się wieloma językami, którzy odpowiedzą na każde Twoje pytanie.

W przypadku wiadomości e-mail prosimy o kontakt pod adresem
loungekey.support@airport.mastercard.com

Wspieranie Członków i ochrona pracowników w obecnych okolicznościach związanych z wirusem COVID-19 jest naszym bezwzględnym priorytetem i dlatego podejmujemy wszelkie starania, aby zapewnić dostępność niezależnie od rozwoju sytuacji. W związku z tym będziemy skracać obecne godziny pracy zgodnie z poniższą informacją (podane godziny mogą ulec zmianie z krótkim wyprzedzeniem):
Skorzystaj z naszego działu „Często zadawane pytania”.

Ameryki

+1 214 617 9011

Pomoc dostępna w języku:

angielskim
pon. – pt. / 07:00 – 20:00 CST
sb. – nd. / 07:00 – 14:00 CST

Australia

+61 27202 3584

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

Brazylia

+55 11 4349 6157

Pomoc dostępna w języku:

angielskim
pon. – pt. / 07:00 – 20:00 CST
sb. – nd. / 07:00 – 14:00 CST

hiszpańskim i portugalskim
pon. – pt. / 07:00 – 20:00 CST

Kanada

+1 437 317 0492

Obsługa w językach:

angielski
pon. – pt. / 07:00 – 20:00 CST
sb. – nd. / 07:00 – 14:00 CST

Chiny

+86 10 57897517

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20.00 HKT

mandaryńskim
pon. – pt. / 08:30 – 16.30 HKT

Europa, Środkowy Wschód i Afryka

+44 (0) 208 633 7596

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:00 – 20.00 GMT

Hongkong

+852 3018 3319

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

kantońskim, mandaryńskim, japońskim i koreańskim
pon. – pt. / 08:30 – 16:30 HKT

Korea

+822 2023 6268

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

koreańskim
pon. – pt. / 08:30 – 16:30 HKT

Singapur

+65 6701 6930

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

Tajwan

+886 2 7743 6492

Pomoc w języku:

angielskim
pon. – pt. / 08:30 – 20:00 HKT

mandaryńskim
pon. – pt. / 08:30 – 16:30 HKT

Wypełnij formularz wiadomości elektronicznej

Możesz skontaktować się z nami, klikając poniższy przycisk i wpisując swoje pytanie w formularzu.

Formularz wiadomości elektronicznej

* Pola obowiązkowe

Wszystkie wiadomości elektroniczne zostaną rozpatrzone po otrzymaniu. Jeżeli jednak Twoja prośba nie może czekać, prosimy o kontakt telefoniczny (całodobowo / 365 dni w roku).

Wypełnij formularz wiadomości elektronicznej
Wprowadź imię i nazwisko.
Wprowadź numer telefonu.
Dodaj numer kierunkowy kraju.
Wprowadź adres e-mail
Wprowadź prawidłowy adres e-mail.
Wybierz temat
Podaj jak najbardziej szczegółowe informacje. Nie należy podawać danych karty Mastercard.

Przetwarzanie danych *



Wiadomość została wysłana

Dziękujemy za wiadomość. Nieustannie dążymy do poprawy naszych usług, a Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Wszystkie wysłane przez Ciebie informacje będą tratowane jako poufne i nigdy nie zostaną udostępnione publicznie.