Умови використання

1. У цих Умовах використання зазначені нижче слова й вирази мають наступне значення:
   
   Клієнт
   означає будь-яку особу, яка бере участь у Програмі.
   
   Цифрова карта
   означає цифрову картку, видану Клієнтам, яка після активації забезпечує доступ до більшості Бізнес-залів та пропозицій інших Продавців без наявності картки в межах Програми за допомогою QR-коду, який можна отримати після виконання входу в застосунок Програми або в розділі Мій обліковий запис на веб-сайті Програми.
   
   Бізнес-зал/-и
   означає стороннього оператора бізнес-залу для відвідувачів аеропорту чи інших туристів, якими може користуватися Клієнт, що бере участь у Програмі.
   
   LoungeKey
   це компанія Lounge Key Limited of 3 More London Riverside, London, SE1 2AQ, реєстраційний номер компанії 08792537.
   
   Засоби доступу
   означають дійсну платіжну карту, цифрову картку, QR-/штрих-код або іншу таку форму доступу, що час від часу зазначаються LoungeKey у письмовому вигляді на власний розсуд.
   
   Продавець
   означає стороннього оператора підприємств, які постачають послуги, включно, з-поміж іншого, із закладами громадського харчування, спа-центрами та точками роздрібної торгівлі, якими може користуватися Клієнт, що бере участь у Програмі.
   
   Зареєстрований Продавець
   означає організацію, відповідальну за обробку платежів Клієнтів.. Lounge Key Limited є Зареєстрованим продавцем доступу до Бізнес-залу та пропозицій Продавців через Програму. 
   
   Програма
   означає програму LoungeKey, яка надається компанією Lounge або емітентом платіжної картки та передбачає доступ до Бізнес-залів та пропозицій Продавців у разі пред'явлення дійсних Засобів доступу. 
   
   
2. Умови використання: Клієнт визнає, що, користуючись програмою, він погоджується з цими Умовами використання та приймає їх. Ці Умови використання будуть мати переважну силу щодо будь-яких інших умов, наданих Клієнту для покупки або використання програми. LoungeKey залишає за собою право в будь-який час вносити зміни в ці Умови використання.  Клієнт визнає, що LoungeKey може оприлюднити зміни, опублікувавши Умови використання на веб-сайті LoungeKey та в застосунку, а використання програми Клієнтом являє собою згоду Клієнта з дійсними Умовами використання. Клієнтам рекомендується ознайомитися з цими Умовами використання перед початком участі в програмі. Умови використання набувають чинності з 14 вересня 2021 року, і з цього моменту й надалі вони застосовуватимуться до використання програми. 
   
   
3. Умови: У цих Умовах використання викладені положення щодо Програми та користування доступом до Бізнес-залів і пропозиціями Продавців. Кожен Бізнес-зал та Продавець матиме свої власні особливі умови, що будуть указані в описі Бізнес-залу чи пропозиції Продавця на веб-сайті Програми або в застосунку. Отримуючи доступ до Бізнес-залу чи пропозиції Продавця, Клієнт приймає умови Бізнес-залу чи Продавця.  Уважно прочитайте умови користування Бізнес-залом чи пропозицією Продавця перед користуванням Бізнес-залом або пропозицією Продавця. 
   
   
4. Зареєстрований продавець: За відвідування бізнес-залів та користування послугами може стягуватися оплата за людину або за відвідування. У відповідних випадках (залежно від вигоди, пропонованої емітентом платіжної карти) усі такі відвідування, включаючи відвідування гостей, оплачуються з рахунку платіжної карти Клієнта на користь (і) компанії LoungeKey або (іі) емітента платіжних карт відповідно до тарифів та умов участі в Програмі, які визначає (а) компанія LoungeKey або (б) емітент платіжних карт Клієнта. Якщо Клієнт має декілька облікових записів, зареєстрованих у Програмі, він несе відповідальність за пред'явлення належних Засобів доступу працівникам Бізнес-залу або Продавцеві для отримання доступу до користування привілеями. Під час одного відвідування можна скористатися лише одним обліковим записом, зареєстрованим у Програмі. Будь-які питання щодо оплати повинні спрямовуватися компанії LoungeKey або емітенту платіжних карт, а не безпосередньо Бізнес-залу чи Продавцеві. 
   
   
5. Документація: Допуск до Бізнес-залу чи користування пропозицією Продавця строго залежить від наявності у Клієнта наступних документів: (а) дійсний Засіб доступу; (б) дійсний посадковий талон; та (в) будь-яке посвідчення особи, яке може вимагати Бізнес-зал або Продавець від Клієнта та його гостей, до яких належить паспорт, національне посвідчення особи або водійські права. Недійсні платіжні картки, фотографія Засобів доступу або надання номера цифрової картки/платіжної картки не приймаються як заміщення платіжної картки або цифрової картки. Зверніть увагу, що деякі Бізнес-зали та Продавці в Європі знаходяться в межах визначених Шенгенських зон аеропортів; це означає, що доступ надається тільки до цих Бізнес-залів або Продавців, якщо Клієнти подорожують країнами в межах Шенгенської зони (http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/schengen/index_en.htm).
   
   
6. Користування Бізнес-залом чи пропозицією Продавця: У разі пред'явлення Засобів доступу на вході до Бізнес-залу чи Продавця від Клієнтів вимагається повідомити персонал, що вони бажають отримати доступ до Бізнес-залу чи пропозиції Продавця за допомогою Програми LoungeKey. Персонал перевірить право на вхід до Бізнес-залу чи користування пропозицією Продавця візуально, а потім в електронний спосіб, реєструючи Засоби доступу через зчитувач карт/кодів, копіювання Засобів доступу або іншим чином введуть дані в захищену систему. Персонал також введе кількість гостей (якщо такі є), які супроводжують клієнта. За запитом Клієнт повинен підписати ваучер про відвідування, екран зчитувача карток та/або підтвердити, залежно від обставин, що Бізнес-зал чи Продавець коректно зафіксував кількість кількість гостей, якщо такі є, при підтвердженні доступу, та не зазначив осіб, за які потрібно стягувати плату додатково. Плата за відвідування Клієнтом, якщо це доречно, та плата за будь-якого гостя визначатиметься на основі ваучера/журналу реєстрації відвідувань, що надається Бізнес-залом чи Продавцем. Електронний запис засобів доступу Клієнта буде вважатися дійсним доказом того, що Клієнт має доступ в Бізнес-зал чи до користування пропозиціями Продавця.  Гості повинні зареєструватися та ввійти до Бізнес-залу чи місця розташування Продавця одночасно з Клієнтом.
   
   
7. Запис відвідування: Працівники Бізнес-залу чи Продавця робитимуть, якщо це доречно, копію ваучера/запис у журнал щодо використаних Засобів доступу, а Клієнт несе відповідальність за те, щоб ваучер/квитанція/запис у журналі відвідувань коректно відображав інформацію про відвідування Бізнес-залу чи Продавця Клієнтом або його гостями. У певних випадках Клієнт несе відповідальність за збереження копії ваучера/квитанції про відвідування Клієнтом Бізнес-залу чи Продавця. Якщо Клієнт вимагає копію ваучера/квитанції, Клієнт повинен повідомити про це на вході до Бізнес-залу чи місця розташування Продавця. Якщо до закладу входить декілька Клієнтів, кожен з них несе особисту відповідальність за те, щоб з їхніх облікових записів не списувалися гостьові візити, якщо їхні гості також є учасниками Програми.  Ми радимо кожному Клієнту пред'явити свої особисті Засоби доступу та підписати запис про своє відвідування. LoungeKey не несе відповідальності за відмову в доступі до Бізнес-залу чи Продавця через технічні проблеми з обладнанням для реєстрації відвідувань.
   
   
8. Засоби доступу: У разі використання платіжної карти в якості Засобу доступу до Програми не відбувається оплата покупки. Стягнення оплати із Засобів доступу Клієнта може бути здійснено пізніше, якщо це передбачено умовами надання переваги емітентом платіжної карти.
   
   
9. Доступ через електронний пристрій: Надання Засобів доступу на смартфоні, планшеті або іншому пристрої Клієнта може потребувати перевірки з боку персоналу, включно з необхідністю маніпуляцій співробітника з пристроєм. LoungeKey не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані пристрою співробітником Бізнес-залу або Продавця.
   
   
10. Використання електронної картки та її строк дії: Засоби доступу не можуть бути передані іншій особі, і Клієнти можуть користуватися Бізнес-залом чи пропозиціями Продавця лише до дати закінчення терміну дії включно, зазначеної на веб-сайті Програми чи в застосунку, або до дати закінчення терміну дії конкретної переваги, яка визначається емітентом платіжної карти. Засобами доступу не може користуватися будь-яка особа, крім зазначеного Клієнта. 
    
    
11. Комісія Продавця: LoungeKey не несе відповідальності за комісію, зібрану Продавцем у зв'язку з будь-яким відвідуванням Продавця, дозволеним, недозволеним або неправильним.
    
    
12. Діти: Можливість отримання доступу до Бізнес-залу чи Продавця дітьми залежить від умов кожного окремого Бізнес-залу чи Продавця. Перед відвідуванням Бізнес-залу чи Продавця Клієнтові рекомендується ознайомитися з положеннями щодо умов отримання доступу дітьми, які викладено в описі Бізнес-залу чи Продавця, що можна знайти за посиланням Lounge Finder, наданому в електронному листі Програми. Можливість відвідування Бізнес-залу чи Продавця дітьми надається на розсуд персоналу Бізнес-залу чи Продавця. 
    
    
13. Правила поведінки: Користування доступом до Бізнес-залу або пропозиціями Продавця залежить від поведінки та дотримання дрес-коду Клієнтами й гостями (включно із дітьми) відповідно до застосовних положень; і будь-яку особу, яка не дотримується таких положень, можуть попросити залишити Бізнес-зал або місце розташування Продавця.  LoungeKey не несе відповідальності за будь-які втрати, понесені Клієнтом чи будь-якими гостями, якщо Бізнес-зал чи Продавець відмовив у доступі до Бізнес-залу чи пропозиції Продавця через недотримання Клієнтом чи будь-якими гостями відповідних положень цієї Програми чи умов конкретного Бізнес-залу або ж Продавця. Докладніше про це Клієнт може дізнатися на веб-сайті Бізнес-залу чи Продавця, однак загалом у Бізнес-залах запроваджено дрес-код, що передбачає елегантну повсякденну форму одягу, і Бізнес-зали залишають за собою право відмовити в доступі на основі неналежного зовнішнього вигляду. У Бізнес-залах заборонені певні предмети одягу, зокрема (серед іншого): спортивний одяг, майки з відкритими плечима для чоловіків, спортивні футболки, спортивні костюми, одяг з образливими надписами або зображеннями, бейсбольні кепки, футболки з розкладом турне, карнавальні костюми, бігуді, що виставлені напоказ.
    
    
14. Працівники туристичної галузі: Персонал, який працює в аеропорту, авіакомпанії, а також інші працівники туристичної галузі, які подорожують за квитками за зниженими тарифами, не мають права на доступ до Програми, і LoungeKey має право відмовити в участі в Програмі людям, які працюють в авіакомпанії, аеропорті чи уряді чи співпрацюють з ними за контрактом у зв’язку з безпекою аеропорту чи авіакомпанії. 
    
    
15. Споживацькі витрати: Надання безкоштовних алкогольних напоїв (якщо дозволяє місцеве законодавство) здійснюється на розсуд кожного Бізнес-залу чи Продавця, а в деяких випадках може обмежуватися або не бути доступним. У таких випадках Клієнт несе відповідальність за сплату будь-яких витрат за додатково спожиті продукти або за алкогольні напої преміум-класу безпосередньо в Бізнес-залі чи Продавцеві (докладніше див. правила окремих Бізнес-залів та Продавців).
    
    
16. Телефон і Wi-Fi: Послуги користування телефоном і Wi-Fi різняться в різних Бізнес-залах і надаються на розсуд Бізнес-залу. Безкоштовне користування телефоном зазвичай обмежується лише місцевими дзвінками. Оплата за будь-які інші послуги визначається на розсуд кожного бізнес-залу, а клієнт відповідає за сплату таких витрат безпосередньо бізнес-залу.
    
    
17. Оголошення рейсів: У Бізнес-залах та в місцях розташування Продавців не зобов'язані оголошувати дані про рейси, і Клієнт приймає те, що LoungeKey не несе відповідальності за безпосередні або опосередковані втрати, які випливають з того, що Клієнт та/або гості не здійснили посадку на свій рейс. Обов'язком Клієнта є перевіряти відповідні вимоги до в'їзду в будь-яку країну, яку він збирається відвідати, і мати необхідний проїзний документ для цієї поїздки. 
    
    
18. Внесення змін до Програми: LoungeKey може змінювати розмір плати за відвідування Бізнес-залу чи користування пропозицією Продавця або умови Програми будь-коли шляхом надсилання повідомлення про це за 30 днів до набуття чинності таких змін. Якщо Клієнт використовує Програму через емітента платіжних карт або іншу організацію, будь-які зміни розміру плати за користування Бізнес-залом чи Продавцем повідомляються емітенту платіжних карт, який несе відповідальність за сповіщення про такі зміни Клієнта. У разі якщо Клієнт не погоджується прийняти будь-які зміни щодо вартості відвідувань Бізнес-залів чи Продавців або умов використання Програми, він має право припинити своє користування Програмою, надіславши повідомлення про це за 30 днів безпосередньо до емітента платіжної карти або іншої організації, який зобов'язаний повідомити про це компанію LoungeKey і несе відповідальність за будь-які витрати Клієнта, понесені ним у зв'язку з невчасним інформуванням компанії LoungeKey про припинення його участі в програмі. 
    
    
19. Сторонні організації: Бізнес-залами й Продавцями володіють і керують сторонні організації. Клієнт та гості повинні дотримуватися правил та політики кожного Бізнес-залу та Продавця, що входять у Програму, і Клієнт погоджується, що надання Засобів доступу до відвідування Бізнес-залів чи користування пропозиціями Продавця не гарантує доступ або постійний такий доступ і обмежується пропускною спроможністю відповідного оператора. Клієнт згодний з тим, що LoungeKey не контролює рішення Бізнес-залу або Продавця про дозвіл будь-якому клієнту і людям, які його супроводжують, доступ в будь-який час, певні послуги, час відкриття / закриття, тривалість часу, який клієнти можуть провести в цьому Бізнес-залі чи у цього Продавця, будь-які витрати, що оплачуються понад ті, що включено в Програму, або за найнятий персонал. LoungeKey вживатиме обґрунтованих заходів задля забезпечення доступу до заявлених і рекламованих переваг і послуг, проте Клієнт приймає той факт, що LoungeKey не гарантує жодним чином те, що будь-які чи всі переваги й послуги будуть доступні на час візиту Клієнта. 
    
    
20. Сторонні посилання та веб-сайти: Веб-сайт Програми може містити посилання на веб-сайти, пропозиції або програми, якими керують і володіють треті сторони, що не входять до складу LoungeKey або не контролюються нею. LoungeKey не несе жодної відповідальності за зміст будь-яких веб-сайтів третіх сторін або за використання будь-якого Бізнес-залу, взаємодію з Продавцем чи користування Пропозицією, наданими третіми сторонами. LoungeKey не несе відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, які можуть виникнути в результаті використання Клієнтом будь-яких веб-сайтів, пропозицій або програм третьої сторони.
    
    
21. Утрати: Клієнт приймає той факт, що LoungeKey не несе відповідальності за безпосередні або опосередковані втрати Клієнта чи будь-яких гостей, які випливають з надання або ненадання (повністю чи частково) будь-яких рекламованих послуг та переваг. Клієнт погоджується з тим, що LoungeKey не несе відповідальності за будь-які втрати чи пошкодження, понесені в Бізнес-залі чи під час взаємодії з Продавцем будь-якою особою, яка бере участь у Програмі. 
    
    
22. Власні речі: До найповнішого ступеня, дозволеного за законом, LoungeKey не бере на себе жодної відповідальності за дії Клієнта, який використовує Бізнес-зал, пропозицію Продавця чи бере участь у Програмі, та не несе відповідальності за будь-які власні речі, принесені Клієнтами та їхніми гостями до Бізнес-залу чи Продавця.
    
    
23. Утрата, крадіжка Засобів доступу: Про будь-які втрачені, викрадені або пошкоджені Засоби доступу необхідно повідомити відповідного емітента платіжної карти або будь-яку іншу організацію, яка повинна здійснити заміну. 
    
    
24. Недійсні Засоби доступу: За будь-який Бізнес-зал або Продавця, до яких отримує доступ Клієнт за допомогою недійсних Засобів доступу, включно з гостями, буде знято плату з Клієнта. 
    
    
25. Анулювання участі Клієнтом: У разі припинення Клієнтом відносин з емітентом платіжної карти чи іншими організаціями, через які надається доступ до Програми, Засоби доступу будуть скасовані з моменту такого анулювання. За будь-який Бізнес-зал або Продавця, до яких отримує доступ Клієнт за допомогою недійсних Засобів доступу, включно з гостями, буде знято плату з Клієнта. Клієнти, які мають доступ до Програми через емітента платіжної карти або іншої організації, повинні направляти всі запити на анулювання своєї участі в Програмі емітенту своєї платіжної карти або іншій організації. 
    
    
26. Скасування й належні виплати: У разі анулювання участі в Програмі через скасування платіжної карти Клієнта або переведення рахунку на платіжну карту, яка більше не бере участь у Програмі, LoungeKey зберігає за собою право розпочати судовий процес для відшкодування належних виплат. 
    
    
27. Анулювання участі компанією LoungeKey: LoungeKey зберігає за собою право в будь-який час на свій власний розсуд і без попереднього повідомлення анулювати участь у Програмі або припинити дію Програми. LoungeKey залишає за собою право негайно скасувати без відшкодування участь у Програмі, яка, як видається, порушує ці Умови використання.
    
    
28. Поновлення участі в Програмі: Умови й правила поновлення залежать винятково від рішення LoungeKey.
    
    
29. Стягнення: LoungeKey залишає за собою право збільшити будь-які стягнення, що застосовуються згідно з умовами Програми, після попереднього надсилання Клієнту відповідного повідомлення за 30 днів.  Сюди можуть входити, з-поміж іншого, збір за членство у Програмі, відвідування Бізнес-залів чи користування пропозиціями Продавця. 
    
    
30. Додаткові стягнення: Надаючи реквізити платіжної картки під час реєстрації для оплати участі у Програмі, Клієнт приймає та погоджується, що ці дані платіжної картки будуть зберігатися та використовуватися для оплати будь-яких додаткових зборів у Бізнес-залі або при взаємодії з Продавцем, не включених до стягнень за участь у Програмі, за дійсною ставкою.
    
    
31. Збережені платіжні картки: Надаючи реквізити платіжної картки під час реєстрації облікового запису або використання платіжної картки як Засобу доступу до Бізнес-залу чи послуг Продавця, якщо застосовно, Клієнт погоджується з тим, що дані платіжної картки будуть зберігатися та використовуватися для будь-яких розрахунків, пов'язаних із членством у програмі, комісій, що стягуються Бізнес-залом чи Продавцем, або для здійснення будь-якої перевірки облікового запису, якщо застосовно. LoungeKey може час від часу здійснювати додаткові транзакції або перевірку збереженої платіжної картки, щоби зберегти відповідне право на списання коштів або здійснення перевірки облікового запису відповідно до чинного законодавства. Будь-яка списана сума буде анульована/повернена компанією LoungeKey після отримання підтвердження від емітента платіжної картки Клієнта. 
    
    
32. Відшкодування: Клієнт LoungeKey погоджується, що він (вона) захищатиме компанію LoungeKey та її директорів, посадовців, співробітників, представників і філії (разом «сторони відшкодування») від будь-якої відповідальності, шкоди, утрат, скарг, позовів, судових рішень, витрат та видатків (включно з оплатою юридичних послуг), та відшкодує їх, а також звільняє сторони відшкодування від будь-яких претензій у зв'язку з травмою або смертю особи чи шкодою або знищенням власності, які випливають з користування Програмою Клієнтом або будь-якою іншою особою, що супроводжує Клієнта, за винятком нерозповсюдження такого відшкодування на дії грубої недбалості чи навмисного порушення сторонами відшкодування.
    
    
33. Податкова відповідальність: LoungeKey не надає заяв щодо доходів, використання, виконання або іншої податкової відповідальності Клієнтів у результаті їхньї участі в Програмі. Клієнтам рекомендується проконсультуватися зі своїм бухгалтером або податковим консультантом для отримання додаткової інформації. Клієнт несе повну відповідальність за будь-які податкові зобов’язання, що виникають у зв'язку з участю в Програмі.
    
    
34. Персональні дані: Беручи участь у Програмі, Клієнт погоджується на використання його персональних даних згідно з Політикою конфіденційності Програми, опублікованою на веб-сайті Програми або надаваної за письмовим запитом, надісланим до компанії Lounge Key Limited at 3 More London Riverside, London SE1 2AQ, United Kingdom (Велика Британія).
    
    
35. Суперечки: Клієнт погоджується з тим, що LoungeKey не несе відповідальності за будь-які суперечки або скарги, які можуть виникати між Клієнтом, Бізнес-залами чи емітентами платіжних карт, а також за понесені та стягнуті втрати, витрати, шкоду або видатки.
    
    
36. Скарги щодо дії Програми: LoungeKey не несе відповідальності за будь-які суперечки або скарги, які можуть виникати між Клієнтом та Бізнес-залами чи Продавцями, а також за понесені втрати, витрати, шкоду або видатки.  Якщо Клієнт має будь-які занепокоєння або скарги щодо дії Програми, йому слід зв’язатися з LoungeKey. Будь-які претензії, питання чи скарги, що виникають внаслідок або у зв'язку з участю у Програмі щодо відвідувань Бізнес-залів або користування пропозиціями Продавців, повинні бути розглянуті LoungeKey та подані на розгляд протягом шести місяців з моменту відвідування відповідного Бізнес-залу або Продавця. LoungeKey намагається відповідати на запити Клієнтів протягом п’яти робочих днів з моменту отримання. Якщо LoungeKey не матиме змоги відповісти на скаргу протягом п’яти робочих днів, LoungeKey надішле відповідний лист, в якому повідомить Клієнта про статус його запиту. Щоби надіслати скаргу, Клієнт може скористатися наступними варіантами:
    
    Зателефонувати у головний офіс LoungeKey за наступним номером:
    Велика Британія: +44 (0) 208 865 0767
    Гонконг: +8-52-3071-5062
    США / Даллас:+1 46 9334 4174
    
    Надіслати листа на адресу:
    LoungeKey
    PO Box 815
    Haywards Heath
    RH16 9LR
    Велика Британія
    
    Надіслати ел. листа: info@loungekey.com
    
    
37. Суперечки: Якщо Клієнт не задоволений обслуговуванням чи розв'язанням суперечки, наданими LoungeKey, за зазначеною нижче контактною інформацією можна звернутися до Омбудсмена з питань торгівлі:
    
    CDRL Consumer Dispute Resolution Ltd
    12-14 Walker Avenue
    Stratford Office Village
    Wolverton Mill
    Milton Keynes
    MK12 5TW (Велика Британія)
    020 3540 8063
    https://www.cdrl.org.uk/
    
38. Моніторинг: LoungeKey постійно намагається поліпшити обслуговування Клієнтів, тож ми можемо час від часу здійснювати моніторинг телефонних розмов із Клієнтами з метою підтримання й підвищення рівня обслуговування. У випадках, коли телефонні дзвінки записуються, Клієнти можуть отримати доступ до записів їхніх телефонних розмов та стягнених оплат за дзвінки, надіславши запит у письмовій формі до LoungeKey.
    
    
39. Санкції: Клієнт представляє та гарантує, що (i) Клієнт не перебуває у країні, яка підлягає накладанню ембарго урядом США або яка була названа урядом США «країною, що підтримує тероризм»; і (ii) Клієнт не внесений урядом США до списків, що стосуються заборонених осіб або осіб з обмеженими правами, в тому числі до списку громадян особливих категорій, опублікованого Управлінням з контролю США за іноземними активами, Міністерством фінансів або списків заборонених осіб, опублікованих Міністерством торгівлі США.
    
    
40. Юрисдикція: До ступеня, дозволеного місцевим законодавством або нормами, ці Умови використання регулюються та тлумачаться за англійським законодавством, а LoungeKey й Клієнти підлягають невинятковій юрисдикції англійських судів для розв'язання будь-яких суперечок, які випливають з них.
    
    
41. Позовна сила: Будь-яке положення цих Умов використання, оголошене недійсним або таким, що не має позовної сили, будь-яким уповноваженим органом або судом, до ступеня такої недійсності або відсутності позовної сили, вважається автономним і не впливає на інші положення цих Умов використання.
    
    
42. Розбіжності: За наявності розбіжностей у значенні англійської версії цих Умов використання та будь-якої версії або перекладу цих Умов використання, версія англійською мовою має пріоритетне значення.
    
    

Особливі умови пропозицій зі знижкою:

Якщо ваша участь у Програмі передбачає доступ до Пропозицій зі знижками, то застосовуються наведені нижче умови на додаток до умов 1–42:

Пропозиція зі знижкою
означає пропозиції від закладів харчування, спа-центрів та роздрібних точок, які звичайно характеризуються знижкою, запропонованою Клієнту, де Продавець є Зареєстрованим Продавцем (Клієнт звичайно платить безпосередньо Продавцю); знижки, що надаються Продавцем (зниження вартості або процентна знижка).

Продавець
означає стороннього постачальника послуг, який надає Пропозицію зі знижками, якою можна скористатися за допомогою Засобів доступу.

43. Зареєстрований продавець: Продавець є Зареєстрованим продавцем Пропозицій зі знижками через цю Програму. Клієнт платить безпосередньо Продавцеві після використання Пропозиції зі знижкою.
    
    
44. Доступ: Доступ до Пропозицій зі знижками можна отримати тільки через веб-сайт чи Застосунок Програми. Пропозицію зі знижкою буде застосовано Продавцем після розрахункової операції між Клієнтом і Продавцем.
    
    
45. Умови Пропозиції зі знижками: Кожна Пропозиція зі знижками матиме власні умови, які будуть визначені в описі Пропозиції зі знижками на веб-сайті або в Застосунку Програми й наявні до доступу до Пропозиції. При створенні Пропозиції зі знижкою Клієнт погоджується з умовами Пропозиції зі знижкою.  Уважно прочитайте умови Пропозиції зі знижками перед доступом до Пропозиції зі знижками.
    
    
46. Засоби доступу: Засобом доступу буде відповідний QR-код, який буде згенеровано після вибору Пропозиції зі знижкою й він дозволить Клієнту використовувати Пропозицію зі знижкою спільно з Продавцем.
    
    
47. Використання Пропозиції зі знижками: Для доступу до Пропозицій зі знижками необхідно надати Засоби доступу Продавцеві, а Клієнт має повідомити персонал Продавця про те, що бажає скористатися Пропозицією зі знижками. Засоби доступу будуть перевірені візуально персоналом Продавця, щоб підтвердити право Клієнта на доступ до Пропозиції зі знижкою, наданої через Програму, а також відповідних гостей, які супроводжують Клієнта.
    
    
48. Додаткові витрати: Клієнт несе відповідальність за будь-які додаткові витрати, які не вказані в Пропозиції зі знижкою.
    
    
49. Користування й закінчення терміну дії: Користування Пропозицією зі знижками не передається, і Клієнти можуть скористатися лише Пропозицією зі знижками або до закінчення терміну дії, зазначеного на веб-сайті та/або у Застосунку Програми, чи до закінчення терміну дії Пропозиції зі знижками, як установлено в умовах Пропозиції зі знижками. Пропозиція зі знижкою не може використовуватися ніяким чином будь-якою особою, крім Клієнта і його відповідних гостей.
    
    
50. Комісія Продавця: LoungeKey не несе відповідальності за комісію, зібрану Продавцем разом з будь-якою Пропозицією зі знижкою, дозволеною, недозволеною або неправильною.
    
    
51. Суперечки: Будь-які скарги чи проблеми, що випливають з Пропозиції зі знижками або разом з нею, слід розв'язувати з LoungeKey. Клієнти, що мають скарги щодо Пропозиції зі знижками, повинні протягом 30 днів з моменту використання Пропозиції зі знижками подати скаргу Продавцеві з дотриманням процедури щодо скарг, визначеної в умовах Пропозицій зі знижками.